2022-01-17
1572空乘專業(yè)畢業(yè)后不僅可以從事空中乘務(wù)、航空安全員，還可以從事航空地勤等?？罩谐藙?wù)又被稱為空乘，女性被稱為空姐，男性被稱為空少，空中乘務(wù)除了要對民航飛機(jī)上乘客旅途中的安全和舒適負(fù)責(zé)，指導(dǎo)乘客對機(jī)上安全...
空乘專業(yè)畢業(yè)后不僅可以從事空中乘務(wù)、航空安全員，還可以從事航空地勤等?？罩谐藙?wù)又被稱為空乘，女性被稱為空姐，男性被稱為空少，空中乘務(wù)除了要對民航飛機(jī)上乘客旅途中的安全和舒適負(fù)責(zé)，指導(dǎo)乘客對機(jī)上安全設(shè)備使用外，廣漢航天職業(yè)學(xué)院 還要負(fù)責(zé)遇到緊急情況時(shí)組織乘客逃出飛機(jī)。航空安全員主要分為專職安全員和兼職安全員兩種。專職安全員要對飛機(jī)上的安全工作進(jìn)行負(fù)責(zé)；兼職安全員除了特定時(shí)間做好安全工作外，還需要為旅客服務(wù)。航空地勤指負(fù)責(zé)航空公司、機(jī)場地面工作的人員，他們主要負(fù)責(zé)乘客信息、物品等的檢查，同時(shí)負(fù)責(zé)對飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛?？课恢玫冗M(jìn)行指揮。
廣漢航天職業(yè)學(xué)院 禮儀的形式，我們一般把它分作兩個(gè)階段：第一階段可稱為原始禮儀，它完全是史前的初民處理生活中各種關(guān)系的一些習(xí)慣性行為，通常也叫風(fēng)俗習(xí)慣，不過它不是風(fēng)俗習(xí)慣的全部，而只是風(fēng)俗習(xí)慣中有固定儀式的部分。第二階段就是文明時(shí)代的禮。隨著等級制度的形成，它較之于原始禮儀已經(jīng)灌注了濃厚的等級意識(shí)，它是國家產(chǎn)生后借助原始文化、改造原始文化而形成的國家制度；二者有本質(zhì)的不同。??廣漢航天職業(yè)學(xué)院 航空服務(wù)禮儀其實(shí)就是一種行為規(guī)范，是指航空服務(wù)人員在飛機(jī)上的服務(wù)工作中應(yīng)遵守的行為規(guī)范，它具體是指航空服務(wù)人員在客艙服務(wù)中的各服務(wù)環(huán)節(jié)，從在客艙迎接旅客登飛機(jī)、與旅客的溝通，到飛機(jī)飛行中的供餐、送飲料，為特殊旅客提供特殊服務(wù)等都有一整套航空服務(wù)人員的行為規(guī)范。??廣漢航天職業(yè)學(xué)院 航空服務(wù)禮儀具有如下重要意義：??(1)有助于提高航空人員服務(wù)的個(gè)人素質(zhì)；??(2)有助于對旅客的尊重；??(3)有助于提高航空公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；??(4)有助于塑造航空公司的整體形象；??(5)有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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