鐵路作為國民經(jīng)濟大動脈、國家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具，在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位和作用至關(guān)重要。鐵路客運服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才是面向服務(wù)鐵路客運方向的。若你在對專業(yè)的了解中，對這個專業(yè)感興趣，可以來看看下面老師對陜西鐵路學(xué)校開設(shè)的鐵路客運服務(wù)專業(yè)前景如何?這一問題的介紹，希望對你有所幫助!

　　鐵路客運服務(wù)專業(yè)介紹

　　鐵路客運服務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的鐵路客車乘務(wù)員、乘服員、車站值班員、運營管理人員等。能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的需要，適應(yīng)鐵路客運企業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型、技能社人才。

　　鐵路客運服務(wù)專業(yè)主要課程

　　基礎(chǔ)課程：語文,數(shù)學(xué),英語,計算機,應(yīng)用文寫作,思想道德與法律,職業(yè)規(guī)劃。

　　專業(yè)課程：高速鐵路概論,心理學(xué),鐵路運輸經(jīng)濟法規(guī),高鐵客運服務(wù)禮儀,鐵路運輸安全管理,中國旅游地理,化妝技巧,票務(wù)管理,鐵路客運組織。

　　實訓(xùn)課程：高鐵客運服務(wù)流程訓(xùn)練,高鐵乘務(wù)實訓(xùn),鐵路客運服務(wù)禮儀實訓(xùn),鐵路票務(wù)系統(tǒng)實訓(xùn)。

　　鐵路客運服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標

　　本專業(yè)畢業(yè)生可在全國各鐵路局、各大型火車站從事動車、高鐵餐吧乘務(wù)員，動車、高鐵車廂乘務(wù)員，乘務(wù)安全員，Z、T、K列車乘務(wù)員，車站售票員，安檢員，客運員，檢票員，VIP接待員，鐵路客服代表，車站商業(yè)服務(wù)(商服)等相關(guān)崗位。

　　鐵路客運服務(wù)專業(yè)就業(yè)前景

　　行業(yè)前景：

　　我國高速鐵路運營里程居世界第一位，正在建設(shè)之中的高速鐵路有1萬多公里。到2025年我國鐵路網(wǎng)營業(yè)里程將達到17.5萬公里以上,其中高速鐵路3.8萬公里。從目前的形勢來看全國各城市紛紛開通了高鐵、地鐵、動車等。

　　就業(yè)前景：

　　如果按人車比100:1的比例計算,在未來8年間,全國各大城市將需要鐵路運營專業(yè)服務(wù)人才100萬人，高鐵乘務(wù)員、乘服員崗位將出現(xiàn)供不應(yīng)求的緊張局面。所以鐵路客運服務(wù)專業(yè)不僅是一個高薪的職業(yè),更是就業(yè)前景非常廣闊的職業(yè)。

　　就業(yè)方向：

　　畢業(yè)生主要面向國有鐵路、地方鐵路、城市軌道及其他各種軌道運輸,從事乘務(wù)員、制動員、安檢員、票務(wù)內(nèi)勤等工作,同時可推薦學(xué)生至國家電網(wǎng)、中國電信等國有大型企業(yè)從事相關(guān)工作。

　　陜西鐵路學(xué)校簡介：

　　西安鐵道職業(yè)學(xué)校是經(jīng)西安市教育部門批準成立的一所特色鮮明、設(shè)施齊全、專業(yè)突出的職業(yè)學(xué)校。學(xué)校為鐵路系統(tǒng)及相關(guān)企事業(yè)單位培養(yǎng)輸送應(yīng)用型、技能型的高素質(zhì)專業(yè)人才，極大的滿足了社會和經(jīng)濟發(fā)展對鐵路人才的需求。

　　學(xué)校以培養(yǎng)鐵路方面人才為主，突出專業(yè)特色。從專業(yè)建設(shè)、學(xué)術(shù)交流、學(xué)生管理到人才培養(yǎng)、學(xué)生就業(yè)各個環(huán)節(jié)，形成了一套獨具特色的教育管理體系。先后開設(shè)了城市軌道交通運輸管理、鐵道通信信號、鐵道軌道供電、鐵道線路工程、鐵道運營安檢、動車車輛運用于檢修等熱門專業(yè)，在全國鐵路教育中具有領(lǐng)先優(yōu)勢。近年來，學(xué)校更是投入大量資金，完善各類教學(xué)設(shè)備，配備課各種大型專業(yè)實訓(xùn)設(shè)備和教學(xué)軟件，讓學(xué)生在全新的體驗式教學(xué)模式中提高綜合職業(yè)技能和就業(yè)競爭力。

　　陜西鐵路學(xué)校開設(shè)的鐵路客運服務(wù)專業(yè)前景如何?以上是老師對這個問題的介紹，此專業(yè)需具備的職業(yè)能力：熟悉鐵路票努、車站窖運、列車乘努、行李包裏運輸?shù)葮I(yè)流程，了解旅窖的心理需求，能嚴格執(zhí)行鐵路客運規(guī)章，并具有獨立解決非常規(guī)問題的基本能力能指導(dǎo)他人進行工作或協(xié)助培訓(xùn)般窖運、計劃和售票人員。若你還想了解更多專業(yè)詳情，可直接咨詢右側(cè)在線咨詢處!